الشروط و الأحكام :
إن باستخدامكم لخدمات موقع sheione يجب عليكم الالتزام بالشروط والأحكام المدونة والموافقة على سياسات الخصوصية وأمن المعلومات وسياسات والاسترجاع.
قبل عملية شراء أي منتج عليك الإطلاع على تفاصيل المنتج سواءً كانت التفاصيل مدرجة على الصورة أو كانت التفاصيل مدرجة في الوصف، فالعميل هو الوحيد المسؤول عن مدى رغبة وتناسب وتوافق المنتج مع احتياجه.
سياسة الخصوصية:
على العميل الإطلاع على سياسة الخصوصية، وباستخدامه لخدمات الموقع وشراءه يعني أنه موافق على سياسة الخصوصية.
سياسة الإسترجاع:
على العميل الإطلاع على سياسة الإسترجاع، وباستخدامه لخدمات الموقع يعني موافقته على سياسة الإسترجاع ويجب الإلتزام بها.
الشحن والتوصيل:
على العميل إدخال اسم المستلم وعنوان التوصيل ورقم التواصل بشكل صحيح، وفي حال وجود خطأ في المنطقة أو رقم التواصل قد يتسبب ذلك بتأخر الشحنة أو فقدانها ويجب التواصل مع خدمة العملاء عبر الواتساب على الفور 00966590977593 .
الوقت المتوقع لوصول الطلب من يومين الى ٧ أيام وهو وقت تقديري وسنبذل قصارى جهدنا ليصلك طلبك في أسرع وقت ممكن، إلا أنه قد تتأخر الطلبية لأسباب خارجة عن سيطرة المتجر.
قد يتأخر الطلب على العميل لأسباب متعلقة بالعميل نفسه مثل عدم تواجده في موقع التوصيل أو عدم رده على مندوب التوصيل، أو طلبه لتغيير عنوان التوصيل، في مثل هذه الظروف لا يعد المتجر أو شركة التوصيل مسؤولين عن التأخر.
عند إتمام الشراء وتسجيل بيانات غير صحيحة من قبل العميل فإن المتجر غير مسؤول عن ذلك ويتحمل المشتري المسؤولية في حال تم تسليمها للشخص الخطأ المسجلة بياناته عند الشراء.
عند شرائك من موقع sheione فأنت بذالك موافق على الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية وسياسة الإسترجاع وعليك الإلتزام بها.